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*** Le presenti condizioni non costituiscono offerta al pubblico, ma hanno esclusivamente finalità informative per i potenziali clienti riguardo ai termini generali di acquisto, consegna e garanzia. Le condizioni complete e vincolanti saranno riportate nel contratto di compravendita stipulato individualmente con ciascun cliente.
1. Prezzi e pagamenti
1.1. Tutti i prezzi si intendono al netto di imposte sulla vendita, IVA, accise o altre tasse, dazi doganali o oneri similari di qualsiasi natura applicati dalle autorità pubbliche sugli importi dovuti dall’Acquirente.
1.2. Il pagamento deve essere effettuato anticipatamente, secondo le modalità indicate nella conferma d’ordine.
2. Procedura d’ordine
Seleziona i prodotti di tuo interesse sul sito e invia la tua richiesta.
Dopo aver esaminato la tua richiesta, ti contatteremo per telefono o via e-mail per confermare i dettagli (prezzi, termini di consegna, specifiche tecniche, ecc.) e per inviarti la fattura proforma.
Al ricevimento del pagamento, prepareremo la merce per la spedizione.
Su richiesta possiamo organizzare la consegna tramite corriere, oppure puoi ritirare personalmente la merce presso il nostro magazzino in Slovenia – Lubiana, Letališka 35 (Intereuropa).
3. Conferma dell’ordine
L’ordine diventa vincolante solo dopo la conferma scritta da parte del Venditore.
L’accettazione dell’ordine da parte di Kadzama d.o.o. avverrà mediante apposita conferma scritta dell’ordine.
Il pagamento deve essere effettuato al 100% in anticipo tramite bonifico bancario, salvo diverso accordo tra le parti, e secondo le modalità indicate nella conferma d’ordine.
4. Modalità di consegna
Offriamo due opzioni di consegna:
4.1. Consegna organizzata dall’Acquirente presso il nostro magazzino: È possibile ritirare personalmente la merce oppure organizzare autonomamente il ritiro presso il nostro magazzino vicino a Lubiana (circa 100 km da Trieste), Letališka 35, Lubiana, Slovenia.
4.2. Consegna tramite il nostro corriere di fiducia (DAP): Possiamo organizzare la spedizione per conto vostro. Le spese di consegna, salvo diverso accordo con Kadzama d.o.o., restano a carico dell’Acquirente.
5. Termini di consegna
I termini di consegna vengono concordati caso per caso. Nel 90% dei casi la spedizione avviene entro 7–15 giorni, ma per alcune attrezzature (in particolare quelle prodotte su ordinazione e secondo le specifiche del Cliente) i tempi di consegna possono arrivare a 2–4 mesi.
Eventuali ritardi nella consegna della Merce non conferiscono al Compratore il diritto di rifiutare la consegna, richiedere risarcimenti o risolvere il Contratto di fornitura.
6. Trasferimento del rischio e proprietà
Il rischio passa all'Acquirente al momento della consegna al punto concordato. La proprietà della Merce si trasferisce all'Acquirente solo dopo il pagamento integrale.
7. Garanzia
Il Venditore fornisce una garanzia sui Prodotti di 12 mesi ( per i melanger la garanzia è di 24 mesi ). La garanzia decorre dalla data della fattura e copre i difetti di fabbricazione.
Anche dopo la scadenza del periodo di garanzia, restiamo sempre a disposizione dei nostri clienti per qualsiasi supporto tecnico a distanza.
8. Dichiarazione di non-consumatore
L’Acquirente dichiara, garantisce e conferma di acquistare il Prodotto e di stipulare il Contratto di compravendita nella propria qualità professionale, nell’ambito della propria attività imprenditoriale o professionale, e non come consumatore privato; di conseguenza, l’applicazione della normativa e dei regolamenti in materia di tutela dei consumatori è esclusa nella misura massima consentita dalla legge applicabile.
9. Reclami
L’Acquirente è tenuto a controllare immediatamente la Merce entro 7 (sette) giorni dal ricevimento. Eventuali difetti devono essere segnalati senza indugio. In caso contrario, la Merce si considera accettata.
10. Restituzioni
La restituzione della Merce è esclusa, salvo accordo scritto con il Venditore e nei casi previsti dalla garanzia.
11. Legge applicabile e foro competente
Il presente rapporto contrattuale è regolato dalla legge della Repubblica di Slovenia. Ogni controversia sarà risolta tramite arbitrato presso la Camera di Commercio e dell’Industria della Slovenia, con sede a Lubiana.